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南方日報∣中國工業(yè)拐點期,楚天科技打造“品質(zhì)革命戰(zhàn)士”

日期:2019-08-28

今年5月8日,著名經(jīng)濟學家、北京大學教授周其仁帶領(lǐng)佛山市工商聯(lián)、《南方日報》組建的“品質(zhì)革命”調(diào)研團隊,以及數(shù)十名佛山企業(yè)家,在楚天科技考察調(diào)研,這是周其仁教授“品質(zhì)革命”調(diào)研團隊的行程之一?!赌戏饺請蟆啡涨翱l(fā)“品質(zhì)革命·對標世界”系列文章,報道周其仁團隊在楚天科技等企業(yè)的調(diào)研。

8月20日,《南方日報》刊發(fā)《從佛山出發(fā):中國制造掀起品質(zhì)革命浪潮》,報道經(jīng)濟學家周其仁與佛山企業(yè)界在長沙等地的調(diào)研。報道說,作為中國醫(yī)藥設備龍頭企業(yè),楚天科技總部園區(qū)里,有一條路被命名為“質(zhì)量路”,還有一塊巨幅廣告牌,上面是梁穩(wěn)根為楚天科技品質(zhì)年代言的畫面——2019年被楚天科技定為“品質(zhì)年”。楚天科技創(chuàng)始人唐岳深感品質(zhì)革命迫在眉睫。

2017年4月,佛山企業(yè)美的完成并購德國庫卡不久,長沙企業(yè)楚天并購德國Romaco集團。唐岳觀察到,這家百年德企有大量年齡較大、經(jīng)驗豐富、專注嚴謹?shù)睦蠁T工,這樣的工人正是成就德國質(zhì)造的重要力量。“要學習德國工人的態(tài)度,學習他們的工匠精神”,唐岳深諳這一道理,楚天科技源源不斷地把一線技術(shù)員工送往Romaco交流培訓——鍛造品質(zhì)革命中的“戰(zhàn)士”。

《南方日報》8月23日刊發(fā)《“80后”“90后”:中國制造的新生力軍》,報道了楚天科技打造品質(zhì)“戰(zhàn)士”——讓員工從一開始就把事情做對。報道說,楚天科技大劇院7月30日晚上座無虛席,幾名從Romaco交流培訓歸來的80后楚天工匠,向同事們分享學習心得。星星之火可以燎原,在與Romaco的對標、反思和交流中,楚天科技把工匠精神貫注到了從董事長到車間一線的所有成員身上。

兩年來,被派往Romaco交流培訓的楚天一線技術(shù)工人已有數(shù)十名,他們回來后都愿意以各種方式與其他同事分享交流,特別是在楚天大劇院的舞臺上做激情澎湃的演講,而公司員工也都樂于傾聽這樣的分享。周其仁認為,品質(zhì)革命的戰(zhàn)爭中有主帥、軍官,但最廣大的參與者是一線的戰(zhàn)士,但品質(zhì)革命的戰(zhàn)士不是一呼就有人來的,要培養(yǎng)熟練工,有品質(zhì)意識的熟練工是稀缺當中的稀缺。

周其仁在楚天科技調(diào)研后說,“楚天科技令我印象深刻,很多經(jīng)驗值得挖掘?!薄赌戏饺請蟆吩趫蟮乐锌l(fā)周其仁的評論:企業(yè)派大批一線員工到德國學習,這需要付出多大的成本?但楚天科技的老總就是愿意在一線員工身上下功夫。不管這種做法效果如何,對中國制造業(yè)都是挺大的貢獻。楚天科技對藍領(lǐng)員工的管理,值得佛山企業(yè)好好學。

不重視員工的老板不是一流老板。制造業(yè)由誰來制造?制造業(yè)所有產(chǎn)品都是從員工手里出來的,品質(zhì)不夠好說明隊伍不夠好。佛山到了要重視產(chǎn)業(yè)工人的時候了,因為孔雀已經(jīng)開始往回飛。企業(yè)除非有能力全部用上機器人,如果做不到,就必須學會把機器、設備和人組合到一起。

企業(yè)培訓有一個難點——參加培訓的人可能離開企業(yè)。我們此前在佛山嘉騰機器人調(diào)研時,公司負責人說他們跟德國企業(yè)對標時發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,德國工人平均在公司就業(yè)20年,而嘉騰機器人的工人平均不到2年。企業(yè)很多習慣、傳承都是寫在墻上,產(chǎn)品質(zhì)量差就是這種狀況的一個物化。

要增加員工的連續(xù)性,員工沒有持續(xù)地給一個公司工作,企業(yè)就休想有穩(wěn)定的批量的好產(chǎn)品。將來佛山企業(yè)一定要比拼這個指標。員工的問題解決不了,制造業(yè)的品質(zhì)革命就無法進行。品質(zhì)革命的戰(zhàn)士不是一呼就有人來的,要培養(yǎng)熟練工。有品質(zhì)意識的熟練工是稀缺資源當中的稀缺資源,這個變量是品質(zhì)革命的要害。

中國工業(yè)到了現(xiàn)在這個拐點,要主動引進一些帶有約束性的較為嚴格的制度、紀律和習慣。工業(yè)就是要講紀律、守規(guī)矩。工業(yè)里面人的行為不是自發(fā)形成的,不像農(nóng)業(yè),比如田地里作業(yè),多一步、少一步、快一點、慢一點都可以。農(nóng)業(yè)和工業(yè)的差別就在這里,如果企業(yè)里個人想怎么干就怎么干,品質(zhì)革命就不可能成功。

引自《南方日報》周其仁評論


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